1. 本店所售的隱形眼鏡分為台產、韓產及國產(PRC)
2. 部份款式為中文字包裝 介意請自行斟酌
3. 所有隱形眼鏡款式都需預訂 順豐寄貨 大概需要 10至14個工作天 到貨
4. 散光訂製款需時四至五星期 付款當天訂貨
5. 落單後請於 24小時 內入數 否則訂單會被取消
6. 購物滿$499 / 預購款滿$599 / 散光款滿$699 順豐免運費 未滿則到付
7. 任何多付的金額將會被視為小費 不設找續
8. 付款後請自行上傳入數證明 否則訂單不獲處理
9. 確認訂單後 不接受換款式/顏色或任何更改 除非遇到缺貨情況 則會盡快聯絡客人作後續安排
10. 貨物出門 恕不退換
11. 若開封後發現鏡片有任何問題 請參考 售後服務
12. 如有任何爭議 DH LENS 將保留最終決定權
13. 本店所收集到的個人資料（包括電話、地址、電郵等）只會於寄送貨品、聯絡客人等 詳情可查閱網站收集個人資料聲明

 

 

隱形眼鏡開封後 若發現以下情況

• 模糊或度數不準
• 鏡片破損
• 鏡片染色不均勻或色差問題
• 鏡片凸起

 

請即聯絡店主並保留鏡片以便售後處理

 

任何非人為損毀 每副隱形眼鏡有一片可享有七天售後服務

售後服務的運費亦需客人共同承擔 一般只收取 $30
(本地速遞運費到付 售後到港郵費由店主支付)

DHLENSHK所收集到的個人資料（包括電話、地址、電郵等）只會於寄送貨品、聯絡客人、收集意見及資料分析。同時亦會向已登記客人提供本店的獨家優惠，因此，客人可隨時在DHLENSHK的網站上訂閱或取消訂閱以更改接收推廣及宣傳意願。

客人有責任提供表格上列為「必填」的資料（姓名、收貨地址、電話），否則DHLENSHK有可能無法提供閣下要求之服務。



客人所提供的個人資料，只供DHLENSHK上有需要知道該等資料的的店主使用。不會租用、出售、轉移或披露所持有之個人資料予他人。除非，已預先得到該資料當事人的同意及對非法活動、懷疑詐騙、涉及或威脅到任何人的人身安全的事件作出調查、預防及採取行動並以及遵循所有適用法津、規定、法律程序、具法律效力的政府要求、行政制度或規例要求。



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